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        在APP活動運營應關注哪些數據指標?

        作者:濟南網站優化 來源:晟點網絡 2017-03-17

          活動策劃是APP運營比較常見的方法,也是快速拉新、活躍用戶的方法之一;一個好的活動通過正確的渠道投放,帶來的傳播效應是非常強大的!而現在講究的是精細化運營,任何事情都是需要用數據說話;因此每一次活動,在活動前期、活動上線期間、活動結束后復盤都應該關注各種數據指標;

        在APP活動運營應關注哪些數據指標?

          活動策劃(準備階段)需要思考哪些數據指標

          策劃一個活動,肯定要明確自己做活動的一個目的是什么?更偏重的是品牌傳播、拉新?還是更多為了活躍用戶,提高用戶留存?通過活動想達到什么樣的具體效果?因此在活動策劃前,就得明確活動上線后的各種數據指標;

          正常來說,各行各業的APP活動運營都離不開以下這些基本數據指標

          (1)用戶指標:包括用戶信用評級、活躍度、留存率、轉化率、客單價(平均投資額度)、用戶分布(各等級占比)、互動指標等等。

          (2)營銷渠道指標:渠道來源、渠道轉化率、渠道成功率、渠道成本等等;

          (3)營銷活動指標:活動成本、活動渠道來源、活動轉化率、傳播數、新增粉絲數/用戶數等等;

          (4)活動預算預估;

          當然,不同行業不同業務的APP對于活動想達到的數據指標側重也是不一樣的;《跟小賢學運營》中說到,從目前的互聯網產品形態來說,可以將活動運營策劃分為非產品交易的互動性活動和交易型產品嗎的促銷活動,這兩種類型的產品所關注的數據指標是有比較大的區別;

          針對“交易型產品”,比較常見的就是電商APP促銷活動、金融理財APP!比如:

          電商APP關注的目標是:

         ?、倩顒禹撁娴腢V、PV;

         ?、跔I銷轉化:總交易額、總交易額、商品購買用戶數量、人均消費單額;

         ?、塾脩粜袨閿祿簽g覽過哪些商品、被放入購物車的數量、從購物車到下單的轉化率;

         ?、苋绻莾灮萑阮愋突顒?,還需要關注優惠券的發放量、領取量以及和銷量等;

          金融理財APP:關注的是用戶增長、用戶獲取成本、綁卡用戶量、活躍數等等;

          針對“非交易的互動活動”,比較常見的是社交APP、工具類APP、生活類APP;

          社交APP:除了基本的活動數據指標外,還要針對自身APP產品的場景功能需求而制定數據;比如某刷臉APP,做活動就是為了提高用戶發布自拍圖文的數量,那么就得做好該部分的目標;

          工具類型APP:關注的是用戶指標,包括用戶量、活躍度、留存率、轉化率等等;

          當活動運營者在明確了自己做活動的想要達到的具體目標后,就會朝著完成一系列的目標而進行活動內容策劃和活動上線后的執行;

          活動上線期間,應該關注哪些數據指標

          在活動上線運營期間,最重要的就是監控活動是否能夠正常運轉起來!對于活動運營者來說,需要關注:及時的活動UV、PV、不同渠道入口的流量、各個時段的用戶增加數/活躍度/參與度、活動中獎率等等!

          如果發現活動出現問題,應當立馬分析原因,并及時提出相對應的解決方法,確?;顒幽軌蛘5倪\營!

          每一次的活動策劃,從前期策劃、活動上線以及活動后的數據復盤,都是需要用數據來支撐;有了數據目標,圍繞目標進行活動策劃;活動上線后,關注活動及時數據,確?;顒幽軌蛘_\作;活動下線后數據復盤,總結數據,總結經驗;當然,不同行業不同業務的APP所關注的數據指標不一樣,應該有針對性的進行數據分析!

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